9. Behandling av bankfiler med feil (avvisningsreturer)

Generelt

Når man har mottatt avvisningsreturer i Banktran i form av filtypene over, må man gjøre følgende.

1.  Sjekk type feil i avvisningsretur (AH210 – AH299)

2.  Rette opp feil iht brukerdokumentasjon for den aktuelle avvisningsretur

3.  Sjekk at mottaksretur er korrekt

4.  Legg opprinnelig avvisningsretur på riktig område iht. interne rutiner.

Se for øvrig Sjekkliste for behandling av bankfiler med feil.