Grunntjenestemodellen (tidligere Fullservicemodellen) er et tilbud til virksomheter som har begrensede ressurser til personal- og lønnsadministrasjon. Grunntjenestemodellen avlastes kunden ved at DFØ utfører en rekke oppgaver for virksomheten. Virksomheten behøver da mindre kompetanse på SAP.
NB! Bruk av grunntjenestemodellen verken frigjør eller reduserer virksomhetens ansvar i henhold til økonomiregelverket m.m.
Kunder med grunntjeneste har bare lesetilgang til SAP kjernesystem og bruker arbeidsflytskjema for registrering av vanlige oppgaver som utføres av lønnspersonell (tilsettinger, lønns- og stillingsendringer, tillegg og trekk og fratredelse/sluttoppgjør).
Les mer i Vedlikehold via E-skjema.
Kunder med grunntjeneste benytter selvbetjeningsløsningene, som gir ansatte tilgang til å registrere egne persondata, fremmøtetid og fravær, reiseoppgjør mv. og se sine lønnsslipper. Data som den ansatte registrerer i selvbetjeningsløsningene, går via en elektronisk arbeidsflyt til kontroll og godkjenning, før disse leses inn i SAP.
Det kan også leses inn data i SAP ved hjelp av filer fra virksomhetens øvrige systemer, for eksempel tidregistreringssystemer.
Kunden
•registrerer arbeidsflytskjemaer i SAP. Øvrige registreringer som skal registreres i SAP kjernesystem sendes til DFØ for utførelse vi brukerstøtteverktøyet
•har ansvaret for kontroll av lønnsresultatet og for autorisering av betalingsoppdragene
•har ansvaret for kontroll av rapporteringen til skattemyndighetene og for kontroll av trekkoppgjøret
•må sende filer med uttrekk fra tidsregistreringssystemet til DFØ dersom de har et eget tidsregistreringssystem og ønsker dataene fra dette systemet overført til SAP
•må legge lønnsregnskapet inn i sitt eget økonomisystem dersom de ikke er regnskapskunde hos DFØ
•må avstemme dersom de ikke er regnskapskunde hos DFØ eller de ønsker å foreta hele eller deler av avstemmingsarbeidet selv
•kontrollerer de nye skattekortopplysningene ved hvert årsskifte
•kontrollerer fraværskvoter for det nye året ved hvert årsskifte
DFØ
•utfører alle de oppgavene som er beskrevet under Generelt om tjenestemodellene
•registrerer alle opplysninger innsendt fra kunde
•foretar rapporteringen til Statens Pensjonskasse
•sørger for at lønnsregnskapet overføres til regnskapssystemet dersom virksomheten også er regnskapskunde hos DFØ
•kan foreta avstemming mellom lønn og regnskap dersom virksomheten er regnskapskunde hos DFØ