Når kjøres det lønn?
Tidspunktene for når det kjøres lønn, fremgår av kjøreplanen. Det er spesielt viktig at dere noterer dere når dere skal kontrollere resultatet av prøvelønnskjøringen og korrigere det som eventuelt må rettes opp.
Tilgang til systemet mens lønnskjøringen pågår
Hvis dere logger dere på SAP mens lønnskjøringen pågår, får dere en melding om at systemet er stengt for vedlikehold frem til et bestemt klokkeslett. Ønsker dere å se på personopplysninger i denne perioden, kan dere bruke transaksjonskode PA20. Ønsker dere å se på organisasjons- og stillingsstrukturen, kan dere bruke transaksjonskode PPOSE. De fleste rapportene kan også skrives ut mens lønnskjøringen pågår.
Feilmeldinger fra lønnskjøringen
Dersom det har oppstått en feil under kjøringen av prøvelønn, vil dere bli kontaktet av DFØ.
Det vil si at den personen som er oppgitt som kontaktperson på lønnsområdet, må være tilstede på dette tidspunktet.
Kontroll av prøvelønnskjøringen
Hver kunde skal ta ut et sett av rapporter og kontrollere disse. Dette er nærmere beskrevet i avsnittet Kundens kontroll av lønnskjøringene.
Retting av feil
I perioden som er oppgitt i kjøreplanen, frigis systemet slik at dere kan rette eventuelle feil.
Feil som oppstår under den endelige lønnskjøringen
Dersom det har oppstått en feil under den endelige lønnskjøringen, vil dere også bli kontaktet av DFØ. Oppstår det feil under den endelige lønnskjøringen, avtales hva som skal gjøres i hvert enkelt tilfelle.