Rapportuttak for måling av effekter av E-skjema

Det er utviklet en rapport som gir grunnlag for å måle andel transaksjoner registrert gjennom E-skjema. Det er viktig at alle kontorsteder utfører rapportuttaket nøyaktig slik det er beskrevet nedenfor.

Kontorstedene skal hver måned kjøre denne rapporten og rapportere på styringsparameter L5. Det skal rapporteres hvordan transaksjonene er registrert. Kategoriene er “registrert gjennom e-skjema” (WF-BATCH) og “registrert manuelt” (2.linje).

Måltallet er 55 % registrert gjennom E-skjema.

 

Transaksjonskode

YWF_TELL_SKJEMA

 

Bestillingsbildet

Rapporten må kjøres i to steg, med ulike varianter.

Hent først variant QOA601-699_02 L5 Effekt E-skjema: Saksgang ved å klikke på . Denne varianten teller antall transaksjoner i infotype 0000 Saksbehandling.

Varianten inkluderer kun kunder på grunntjeneste som er satt opp til å ta i bruk E-skjema. Aktuelle firmakoder vises i tabellen til transaksjonen YWF_ZFWF_CUST_EXTRA Styring av arbeidsflyt. Dersom dere oppdager at det er feil eller mangler firmakode i variantene ber vi om at dere oppretter en brukerstøttesak, som sendes til 3-linje.

Rapporten skal kjøres for én måned av gangen. Endre til relevant periode i feltene Fra dato og Til dato, for eksempel for januar; 01.01.2014 - 31.01.2014.

De øvrige feltene i utvalgsbildet skal ikke fylles inn eller endres.

 

Klikk på utfør .

 

Utdata/Resultat

Resultatbildet teller og lister ut alle transaksjoner for  infotypen, og forteller oss hvem som har utført registreringene.

Her skal vi spesielt se på antall transaksjoner utført av WF-BATCH (som er E-skjema) i forhold til antall transaksjoner utført av 2. linje – og kun for interne. Lag derfor sum for kolonnene WF-BATCH og 2.linje, ved å markere kolonnene og klikke på . Lag deretter delsum for Interne/Eksterne ved å markere kolonnen og klikke på . Eventuelt kan du velge visningsvariant /CUSOPAL01 ved å klikke på knappen  for Velg oppsett.

 

Overfør til Excel

Benytt Excel-ikonet for overføring til Excel.

 

Velg deretter Fil -> Lagre som for lagring av resultatet.

 

Bestillingsbildet

Gå tilbake til bestillingsbildet.

Hent variant QOA601-699_03 L5 Effekt E-skjema: Transaksj.

ved å klikke på . Denne varianten teller antall transaksjoner i  infotypene 0014 Faste tillegg og trekk, 0015 Variabel lønn, 0267 Bonustransaksjoner og 2010 Godtgjørelsesposter.

Også denne varianten inkluderer kun kunder på grunntjeneste som er satt opp til å ta i bruk E-skjema. Aktuelle firmakoder vises i tabellen til transaksjonen YWF_ZFWF_CUST_EXTRA Styring av arbeidsflyt. Dersom dere oppdager at det er feil eller mangler firmakode i variantene ber vi om at dere oppretter en brukerstøttesak, som sendes til 3-linje.

Rapporten skal kjøres for én måned av gangen. Endre til relevant periode i feltene Fra dato og Til dato, for eksempel for januar; 01.01.2014 - 31.01.2014 (samme periode som du kjørte variant ‘L5 Effekt E-skjema: Saksgang’).

De øvrige feltene i utvalgsbildet skal ikke fylles inn eller endres.

 

Klikk på utfør

 

Utdata/Resultat

Her skal vi også spesielt se på antall transaksjoner utført av WF-BATCH (som er E-skjema) i forhold til antall transaksjoner utført av 2. linje – og kun for interne. Lag derfor sum for kolonnene WF-BATCH og 2.linje, ved å markere kolonnene og klikke på . Lag deretter delsum for Interne/Eksterne ved å markere kolonnen og klikke på . Eventuelt kan du velge visningsvariant /CUSOPAL01 ved å klikke på knappen  for Velg oppsett.

 

Overfør til Excel

Benytt Excel-ikonet for overføring til Excel.

Velg deretter Fil -> Lagre som for lagring av resultatet.

 

Rapportering

Excel-dokumentene lagres aktuelt område.

Legg sammen sum bruker WF-BATCH for interne fra variant ‘L5 Effekt E-skjema: Saksgang’  med sum bruker WF-BATCH for interne fra variant  ‘L5 Effekt E-skjema: Transaksj.’.  Dette er transaksjoner registrert gjennom E-skjema.

Legg sammen sum bruker  2.linje for interne fra variant ‘L5 Effekt E-skjema: Saksgang’, med sum bruker 2.linje for interne fra variant ‘L5 Effekt E-skjema: Transaksj.’. Dette er transaksjoner registrert manuelt.