Systemer
SAP er delt opp i flere systemer som er helt uavhengig av hverandre. Vi har et produksjonssystem, et testsystem, et opplæringssystem og så videre. De forskjellige systemene identifiseres ved hjelp av en tresifret kode:
•QOA er navnet på produksjonssystemet
•TOA er navnet på testsystemet
•DOA er navnet på utviklingssystemet
•OOA er navnet på opplæringssystemet
•SOP/Solution manager er navnet på brukerstøttesystemet som ble brukt frem til og med 14.05.2017.
Det finnes en rekke andre systemer også, men de viktigste er de som er nevnt ovenfor.
Produksjonsklientene
Hvert system er driftsmessig delt opp i flere såkalte klienter. Store etater og sektorer som består av flere virksomheter slik som for eksempel høgskolesektoren, politiet og Skatteetaten har sine egne klienter. Mindre virksomheter deler klient.
Klientene i produksjonssystemet har nummer i 600-serien.
Produksjonsklientene QOA skal ikke brukes til testing av SAP.
Testklientene
Klientene i testsystemet har nummer i 400-serien. De to siste sifrene i nummeret på testklienten er lik de to siste sifrene i nummeret på produksjonsklienten. Eksempelvis har produksjonsklient QOA605 testklient TOA405 og produksjonsklient QOA610 har testklient TOA410.
Utviklingsklientene
Klientene i utviklingssystemet har nummer i 200-serien. De to siste sifrene i nummeret i utviklingsklienten er lik de to siste sifrene i test- og produksjonsklienten.
Krav til oppetid på testklientene
Vi stiller ikke de samme krav til oppetid når det gjelder TOA som når det gjelder QOA. DFØ bruker TOA til testing ved kundespesifikke feil, og ved prosjekter som berører kunder direkte. TOA kan tas ned uten varsel dersom DFØ har behov for det.
Innhold og oppdatering av testklientene
Testklientene inneholder en kopi av produksjonsklientene. Det tas en kopi fra produksjonsklienten til testklienten med ujevne mellomrom. Det er DFØ som initierer denne kopieringen.