Oppfølging av fraværssøknader

 

Sjekkliste for fraværssøknader fra DFØ app/selvbetjeningsportalen

 

Generelt:

     Aktiviteter som skal utføres av kunde er markert med gult. Den gule fargen kommer ikke med på utskrift.

     Sjekklisten gjelder bare for kunder som bruker fraværssøknad fra DFØ app/selvbetjeningsportalen

 

Endringer fra forrige liste:

     Gjelder fra 01.09.2023

     Oppdatert begge punktene.

 

Nr.

Aktivitet

Ansvar

Frist

Fremgangsmåte

1

Følge opp at fraværssøknader behandles.

 

Kunde

 

Regelmessig og minimum 1 gang i måneden.

 

Transaksjonskode: ywf_fravaersstatus

Velg variant:

CUS&OPAL02-Ubehandlede søknader.

 

Årsaken er at gamle søknader må kontrolleres og ferdigstilles før de blir 1 år gamle. Ansatt og godkjenner ser ikke søknader som er over 1 år.  Hvis søknader er fra før administrasjonsposten, vil de i tillegg sperre for nye søknader..

 

2

Sjekke om det finnes fraværssøknader hvor selve søknaden har status ERROR

(gjelder altså ikke selve flyten).

DFØ

Før hver lønnskjøring.

 

Transaksjonskode: YWF_KORR_FRAVAER

 

Avklar først hva som er årsak til konflikt. Avklar med kunde hvilke data som skal ligge i IT2001 eller IT2002. Når korrekte data ligger i systemet må søknaden sluttføres med “Godkjenn” eller “Avvis”.

Se DFØ brukerdokumentasjon for detaljer.