Fremgangsmåte
Bruker som glemmer passord skal følge instruksen i teksten til høyre for feltene i påloggingsbildet for kjernesystemet:

Tast inn korrekt klientnummer i felt Klient. Tast inn bruker ”GLEMTPAS” i Bruker og passord ”DUMMY-00” i Passord og trykk <Enter>. Bruker GLEMTPAS er konfigurert slik at transaksjon ZGLEMTPASSORD startes automatisk:

Tast inn eget brukernavn (i eksempelet her: 1100SENK) og trykk <Enter> eller klikk på Fortsett. Følgende melding vises:

Trykk <Enter> eller klikk på Fortsett.

Trykk <Enter> eller klikk på Fortsett.

Logg til slutt av som bruker "GLEMTPAS".
Hvis e-postadresse ikke er registrert på bruker, så får du en feilmelding:

I slike tilfeller skal bruker først oppdateres med korrekt e-postadresse i SU01 før prosedyren med "GLEMTPAS" gjentas.