Avregningsretur for foreldet utbetalingskort blir ikke lest inn i SAP. Utbetalingskort er gyldig den måned de utstedes, samt neste måned.
På et tidspunkt etter at utbetalingskort er utløpt får man avregningsretur i egen fil. I filen er posten markert med en minus bak beløpet, se skjermbildet nedenfor.
Behandling av feil avhenger av hva som er grunnen til feil, man har tre kjente scenarier.
Ansatt har glemt å heve utbetalingskort:
1. Transaksjonskode F110: Slett betalingsordre for ansatt i opprinnelig remitteringsforslag som feilet.
2. Transaksjonskode F110: Lag nytt remitteringsforslag for ansatt som feilet i opprinnelig remitteringsforslag.
Adresse på utbetalingskort er feil, slik at den ansatte aldri har mottatt utbetalingskort:
1. Endre adresse i IT0006 på ansatt. Om man ikke gjør dette vil det feile neste gang man overfører penger til aktuell kreditor.
2. Transaksjonskode PRAA for å overføre korrekt adresse fra trekkmottaker til kreditor.
3. Transaksjonskode F110: Slett betalingsordre for ansatt i opprinnelig remitteringsforslag som feilet.
4. Transaksjonskode F110: Lag nytt remitteringsforslag for ansatt som feilet i opprinnelig remitteringsforslag.
Dersom beløp ikke lenger skal utbetales: Se Etterbehandling av stoppeoppdrag når beløpet ikke skal utbetales.